멘토와 멘티의 행복 전하기

 

운전하다 보면 이따금 들르게 되는 주유소. 그중 SK에너지는 최근 고객만족 캠페인이라고 하여 임직원이 직접 주유소에서 고객과 소통하는 활동을 진행 중입니다. 이렇듯 고객에게 기쁜 마음을 심어주는 뜻깊은 캠페인에 멘토 멘티가 나섰는데요. 멘토인 최원근, 문창환, 이현희, 최한빛 에너지로거와 멘티인 송보혜, 이로운, 정지석, 안인영 유스로거가 함께 했답니다!

 

▲남경 주유소                                                       ▲에너비스 주유소

 

멘토와 멘티는 고객에게 작은 행복을 전하고 있는 용산구에 위치한 두 주유소를 찾았습니다. 남경주유소와 에너비스 주유소에 말이죠.

 

 

고객만족 캠페인의 첫 번째는 바로 청결입니다. 사람의 첫인상처럼 주유소 역시 다시 오고 싶은 마음이 들게 하기 위해서는 깔끔한 인상이 중요한데요. 고무장갑을 끼고 청소에 임하는 멘토의 모습을 보고 멘티들도 뒤따라 동참했답니다.

 

 

주유기 구석구석을 열심히 닦고 나니 광채가 납니다! 제법 닦은 보람이 있는 걸요~ ^^

 

 

한 편 주유기 앞에는 SK주유소의 다양한 혜택을 제시하는 전단지가 붙어 있습니다. 꼼꼼히 살펴본다면 알뜰한 주유에 도움이 되겠죠?

 

 

뒤이은 고객만족 캠페인의 두 번째는 소통입니다. 주유소의 깔끔한 단장이 끝나면 웃는 얼굴로 고객을 마주해야 하는데요. 창문이 내려지면 친절한 멘트와 함께 행복의 꽃씨를 전달합니다. 참고로 이 꽃씨는 SK이노베이션과 행복나눔재단이 함께 설립한 행복한 농원에서 재배한 씨앗입니다.

 

▶ 농작물 경작하며 희망 키우고 행복 나눠요! (링크)

 

이날 멘토와 멘티는 할인 정보도 알려드리며 고객의 편의를 도왔습니다. 전해드린 꽃씨들이 모두 싹을 틔워서 작은 행복이 될 수 있기를 바랍니다. ^^

 

많은 고객분께 꽃씨를 전해드리며 캠페인에 참여하니 날이 금세 어둑해졌습니다. 자리를 옮겨 멘토와 멘티의 기분 좋은 뒤풀이가 이어졌는데요. 살짝 허리가 아프긴 했지만 그만큼 모두의 마음속에 따뜻한 추억으로 남을 것 같습니다.

 

특별했던 멘토와 멘티의 행복 전하기~ 고객의 입가에 지어지는 미소에 행복의 꽃씨를 전하는 우리들의 마음도 밝혀졌는데요. 이번처럼 뜻깊은 만남이 지속되길 바라며, 멘토멘티 다음 편을 기대해 주세요!